RUS
  • ENG
  • RUS
  • DEU
  • FRA
  • POR
  • SPA

Я обновил свою Золотую или Серебряную карту, но не получил ее в игре

Последние изменения: 02.08.2019

Пожалуйста, напиши в поддержку и предоставь нам следующую информацию, чтобы мы смогли во всём разобраться:
- скриншот твоего профиля в игре (закладка с профилем находится в правом верхнем углу экрана в меню "Main Lobby").
Если ты отправляешь письмо не из игры, пожалуйста, дополни свое письмо следующей информацией (из игры мы получаем ее автоматически):
- ID твоей игры (чтобы найти ID игры, зайди в меню "Settings" в "Main Lobby" и скопируй цифры, указанные в самом низу, после версии игры);
- версия операционной системы;
- модель твоего устройства.
Мы проверим покупку и напишем тебе в ближайшее время.

Помогла ли вам статья?